Le Label Qualité "Supralabel" est délivré après une analyse approfondie de votre site, après des éventuelles améliorations du site. Le "Supralabel" est un gage de confiance et de qualité pour votre site car il s'agit dans une certaine mesure de la "marque de fabrique" de la Web Agency SUPRALOGIC.COM.
Moyennant un budget limité, un audit permettra d'améliorer votre site ainsi que sa visibilité.
Pragmatisme et rigueur: cette démarche vous permettra de rentabiliser pleinement votre site et de multiplier vos contacts.

1. Pourquoi un label qualité pour votre site ?
Parce qu'aujourd'hui, pour juger une entreprise, il faut 10 secondes…
Cette vision est un peu dure mais elle est bien réelle affirme M. Feldmann, Directeur du magazine québécois " Business Model".
Les acteurs de la vie économique consultent, de plus en plus souvent, le site Internet des sociétés avant d'entamer tout contact ; juste pour se faire une idée et " gagner du temps ", en 10 secondes " on voit tout de suite à quel genre d'entreprise, on a affaire… ".
De plus dans la profusion des sites marchands actuelle et à venir, il est capital de mettre le visiteur, client potentiel, en confiance. Le Supralabel est attribué aux sites sérieux et professionnels.
Votre site est il visible sur tous les navigateurs ? Est il optimisé pour le référencement ? Est il adapté à toutes les configurations d'écrans ?
La liste des questions est longue, elles sont parfois simples, parfois complexes, mais toujours utiles. L'enjeu est important.
L'avenir appartient aux sociétés qui miseront sur la clarté de l'offre, sur toutes les garanties quant à la bonne fin de la commande, la sécurisation des paiements, la transparence vis à vis des données à caractère personnel, sur le traitement des litiges essentiels…

2. La gestion du Supralabel
Le sceau Supralabel, qui sera pour vous un atout et un signe distinctif et qui favorisera votre réussite, est attribué par un auditeur indépendant.
Un internaute sait que s'il passe commande sur un site de vente en ligne labelisé, son achat lui sera livré dans les délais mentionnés et dans de bonnes conditions. Il pourra acheter en toute confiance et en toute sécurité.

3. Quels sites peuvent bénéficier du Supralabel ?
Tous les sites à priori. Il existe un " Supralabel site marchand " et un " Supralabel site institutionnel ".
Les entreprises peuvent être confirmées ou nouvellement créées.
Cependant, le comité d'habilitation reste juge en matière d'admission des sites dont le contenu pourrait nuire à l'image du concept Supralabel.

4. La procédure pour bénéficier du Supralabel
Les entreprises souhaitant acquérir le Supralabel doivent contacter le service marketing de la Web Agency SUPRALOGIC.COM en indiquant le nom du site web à auditer.
Dans un délai très court, un auditeur certifié engagera un audit de votre site et le soumettra à nos critères d'évaluation. Ensuite, dans un délai de 10 jours, il vous transmettra son rapport accompagné de recommandations adaptées.
Suivant les conclusions de ce rapport, le site bénéficiera ou non du logo Supralabel.
Si les conclusions sont positives, vous recevrez un " diplôme " et le système Supralabel établira un lien entre ce site et l'annuaire des sites titulaires du Supralabel.
Un suivi sur 1 an est prévu pour vérifier les engagements pris.

5. Coût d'habilitation Supralabel
Volontairement accessible pour les PME, le coût d'adhésion, en 2003-2004, est fixé à 990 € HT pour l'examen des dossiers.
Si le site n'obtient pas la certification Supralabel, 90 € HT seront remboursés.

Dans tous les cas un rapport détaillé sera délivré.

6. Règles auxquelles doivent se soumettre les sites
Quatre grands axes :

- Réalité et identité de la société derrière le site.
- Conformité à la réglementation et à la déontologie de la vente à distance adaptée au media Internet.
- Transparence et protection des données à caractère privé.
- Qualité graphique, technique, et web marketing du site.