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Combien " pèse " le marché de la vente en ligne ?

En janvier 2000, le nombre de personnes connectés à l'Internet a été estimé 13 % de la population nationale française.
Dans le monde, Le commerce électronique devrait représenter 1.300 milliards de dollars en 2003. Les revenus générés devraient s'élever à 1.100 milliards de dollars dès 2002 dont plus de 800 seront générés par les Etats-Unis. Le nombre de consommateurs en ligne sera passé de 31 millions en 1998 à 183 millions en 2003. A cette date, 70 % des internautes ne seront pas américains.

Pourquoi, vous gagnerez de l'argent avec un site marchand ?

En 2010, selon l'institut Forrester, 25% du commerce mondial se fera sur Internet.
Déjà des équipementiers automobiles célèbres réaliseront en 2001 plus de 80 % de leurs achats via Internet. Or les fournisseurs de ces grands groupes sont majoritairement des PME. Elles sont donc pleinement concernées.

Concrètement avoir un site marchand sur Internet a deux objectifs :
- Faire de la communication, c'est à dire la promotion de votre entreprise 24h/24h, 365j/365j partout dans le monde,
- réaliser des ventes.

Au-delà de la vente, l'Internet vous rendra plus compétitif, notamment vis-à-vis de vos concurrents qui n'y sont pas. Vous pourrez observer ceux qui y sont, vous pourrez prospecter, monter des opérations de communication, faciliter votre démarche commerciale à l'export. l'Internet va donner à l'entreprise une visibilité aussi bien active (voir) que passive (être vue).
Enfin, lorsqu'un projet de site marchand est bien mené, il est rentabilisé en moins de 2 ans. Selon certains cabinets d'études, ¼ des sites sont même bénéficiaires au bout d'un an.
Nous rappelons que les projets e-commerce en B to B sont généralement amortis plus rapidement (en partie car ils n'ont pas à mener de campagnes publicitaires off line coûteuses) ; ils devraient représenter les 2/3 du commerce en ligne.

Quels sont les avantages d'une boutique on-line pour les Clients ?

Une boutique on line est une solution adaptée aussi bien au One to one, qu'au B to B ou qu'au le B to C. Tout est calculé pour générer des envies, Stimuler l'achat, Accroître le panier moyen, Votre client retrouvera sur Internet une véritable boutique, attractive, simple et pratique, avec des avantages et des services. Votre site marchand doit favoriser en tout point l'achat.
Votre Magasin sera convivial et en totale conformité avec votre image de marque. L'accès à votre boutique en ligne sera direct, simple et rapide. Grâce à l'e-commerce, le client n'a plus besoin de se déplacer, il gagne du temps, profite d'une vaste gamme de produits et bénéficie souvent de prix plus attractifs grâce à la réduction de la chaîne de distribution.

Quels sont les avantages d'une boutique on-line pour le vendeur ?

La création d'un site marchand suit la même logique que celle d'une boutique traditionnelle:
- bien cerner votre marché
- choisir une bonne implantation
- s'assurer de la fréquentation et se distinguer de la concurrence.

Nous créons et hébergeons votre site Internet qui sera spécialement adapté à votre activité et votre positionnement en alliant esthétique, grâce à nos artistiques, et efficacité, grâce à notre équipe technique, en lui apportant une visibilité mondiale sur le web ! Nous vous garantissons que votre boutique virtuelle sera conforme à votre image de marque.

Nous assurerons l'analyse du trafic sur votre site ; voici quelques uns des indicateurs statistiques que vous aurez à votre disposition :
- le nombre de visites sur le site et le ratio ventes / visites
- le nombre de retours sur le site
- le nombre de visites par pages
- le temps passé sur le site
- la mémorisation des produits et des pages préférés pour chaque clients etc.

Chacun de ces chiffres offre un instantané intéressant de l'activité pendant un mois, mais les données prennent toute leur valeur lorsqu'elles sont conservées et analysées sur une longue durée. Grâce à ces analyses, il devient possible de développer une sorte de "spirale de l'achat" en gagnant et en fidélisant des clients.

Les entreprises françaises et le e-business :

Les PME françaises et l'Internet : Le Taux de PME connectées est d'environ 45%. Ce score est identique pour l'Italie ou l'Espagne mais bien inférieur à celui de l'Allemagne ou de l'Angleterre. Le Taux de PME disposant de leur propre site est d'environ 27 %.

Les 3/5 des grandes entreprises françaises, ont ouvert un site web. Parmi celles qui sont présentes sur le net, celles qui font du commerce électronique restent minoritaires.

Comment faire connaître votre site ?

Il ne suffit pas d'ouvrir une boutique pour qu'elle se mette instantanément à vendre. Comme dans le monde physique, il faut faire entrer des visiteurs dans sa boutique puis les intéresser à ce que vous avez à vendre.

Une véritable opération de communication globale est donc nécessaire. La promotion de sites sur Internet englobe donc toutes les actions à mettre en oeuvre afin d'animer, faire vivre et rentabiliser le site web d'une entreprise. Ces outils de marketing en ligne permettent de générer du trafic et de conforter ou d'établir la notoriété d'une entreprise, mais aussi de vendre.

Voici quelques moyens : Référencement auprés des moteurs de recherche, communiqués de presse, liste de diffusion, bandeaux publicitaires, programmes de partenariats, liens, webring, call center, forums etc…

Pour plus d'informations, nous vous invitons à parcourir les nombreux articles de Business analyse présents sur ce site, ou à utiliser notre moteur de recherche par requête thématique.