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Les logiciels de Business Intelligence sont des applications décisionnelles, ils sont capables de transformer des données en informations pertinentes.

Pour résumer, c'est la gestion et l'analyse des données stratégiques (informations commerciales, marketing et financières) sous forme de base de données informatique, qui va au final servir d'outil d'aide à la compréhension, à la prévision et à la décision.

La Business Intelligence trouve son intérêt dans un contexte qui va mettre en présence:

un nombre de données qui augmente de façon vertigineuse
des informations de plus en plus complexes
une concurrence de plus en plus forte
des besoins importants en analyses puissantes et des besoins en rapports réguliers et performants.

Points clés:
Extraction de l'information pertinente
Optimisation du processus décisionnel par le biais de bases de données souples et opérationnelles
Les applications types s'appliquent notamment: Dans la Ventes Dans le Marketing Dans la Finance

Les étapes
Analyse des données disponibles de l'entreprise
Modelage et aménagement d'un Data Warehouse
Transfert de données à partir de différents systèmes
Réalisation de prototypes rapides pour un domaine critique
Mise en route complète avec branchements
Gestion du Data Warehouse
Performance monitoring et tuning
Rapports types étendus à toute l'entreprise
Analyses de données